
ELYZAが自社モデルとOpenAI社モデルでJR西日本グループ企業の顧客対応業務を半自動化
株式会社ELYZAは、2023年3月16日、言語AIを活用した顧客対応業務の半自動化を、JR西日本グループ企業にて成功したと発表した。 ELYZAは、東京大学・松尾研発の言語AIスタートアップだ。今回...
生成AI、ディープラーニング等のAI活用・導入支援
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株式会社ELYZAは、2023年3月16日、言語AIを活用した顧客対応業務の半自動化を、JR西日本グループ企業にて成功したと発表した。 ELYZAは、東京大学・松尾研発の言語AIスタートアップだ。今回...
株式会社KandaQuantumは、2023年7月22日、量子LLM「CalQamel(カルクキャメル)」の開発プロジェクトに着手したと発表した。 KandaQuantumは、生成AI特化型受発注プラ...
株式会社Lightblue Technologyは、2023年7月19日、国内最大規模となる67億パラメータの日本語LLM(大規模言語モデル)を開発し、オープンソースで公開したと発表した。 Light...
AI(人工知能)とともに頻繁に使われる用語に「機械学習」や「ディープラーニング」があります。AIのビジネスへの活用が広まっており、自社でも業務の効率化や生産性の向上に利用したいと考えている方も多いよう...
GPT-4の登場、APIの公開によりChatGPTのビジネス利用がこれまで以上に多方面に、しかも加速度的に広がっていきそうです。もし「ただの自然言語処理の少しすごい程度」「しょせん人間の知能の劣化版」...
ダイレクトメールやチャットボット、SNSマーケティングなどマーケティング分野でのAIの活用が増えてきました。人手不足の中で効率よく、効果的なマーケティングを行うことが求められています。 しかし、一方で...
今世間で話題のChatGPTは、様々な業務を効率化することができると注目されています。顧客向けから社内の従業員向けまで幅広く活用でき、導入を考えている企業も多くあるでしょう。 以前からチャットボットを...
「コールセンター以外でもAIチャットボットを活用している事例は?」 「AIチャットボットを効果的に活用するためには?」 定型対応しかできなかったチャットボットに革命をもたらした、AI(人工知能)搭載の...
株式会社ベネッセホールディングスは、2023年4月14日、社内AIチャットサービス「Benesse GPT」の提供を、グループ社員1.5万人に向けて開始したと発表した。 「Benesse GPT」は、...
アサヒビール株式会社は、2023年7月27日、生成AIを用いた社内情報検索システムを同年9月上旬から試験導入すると発表した。 このシステム導入は、商品開発力強化やグループ間のイノベーション創出を目的と...