多数あるAIの中から最適なAIを選択、最適なコストで提供するAIインテグレーションサービス
サービス詳細
IBM Watsonなどの最新AIテクノロジーを最新の状態で提供し、APIの組み合わせ方でビジネスに最適な柔軟性のあるシステムを構築します。
チャットボット用に最適化させた最新の自然言語処理エンジンにより回答精度の向上、機械学習を行い自然言語での問い合わせでも最適な回答を導き出します。
AIでは回答が難しい問合せはAIから人への切り替えを自動で行うことができるのでストレスをあたえません。
ビジネスや目的、予算にあわせたAIの活用、運用をサポートします。
特長
1IBM Watsonをチャットボットに最適化させた最新の自然言語処理エンジン搭載で回答率が向上
IBM Watsonをチャットボットに最適化させた最新の自然言語処理エンジンを搭載し、回答精度が向上し、学習データを元にして機械学習を行って、自然言語での問い合わせでもニュアンスを汲み取って、最適な回答を導き出します。
2AIと人がシームレスに連携できるハイブリッド対応が可能
AIから回答履歴を引き継いで人へシームレスに連携でき、必要に応じて回答することによって、業務効率化をはかりながら、顧客満足度の向上が実現できます。
3APIを組み合わせることで最適な柔軟性のあるシステム構築が可能
APIを組み合わせることでビジネスに最適な柔軟性のあるシステム構築が可能です。LINE、Slackなどのチャットツール、コミュニケーションロボットや音声デバイスまで多種多様なUIに対応しています。
解決する課題
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導入実績
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費用
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