プラットフォーム全体でのAI活用で、意思決定の迅速化、従業員の生産性向上、顧客満足度向を実現
サービス詳細
あらゆるタッチポイントにおける顧客とのやりとりを自動分析、重要なパターンとトレンドを見出し、ビジネスチャンスを発掘します。
コードやプログラミングを使わずにマウス操作だけでウェブの閲覧や購入履歴データから、顧客の反応率が高いチャネル、コンテンツ、商品、メッセージ、そして送信すべきタイミングや顧客の振る舞いから次の行動を予測することができます。
顧客の次の動きだけでなく、重要因にたいしても行うべき内容を提示、顧客に適切な提案が可能になります。