個別に最適化された顧客体験を自動化、ビジネス価値を最大化するデータ活用プラットフォーム
サービス詳細
AIのリーディングカンパニーが各社独自のアルゴリズムを開発・提供するデータ活用のワンストップソリューションでマーケティング活動を効率化・成果向上に貢献します。
350社以上の幅広い業種で得たノウハウから積み上げたデータ収集から処理・出力の実行自動化、顧客理解に基づくオムニチャネルパーソナライズのための多彩な機能を提供し、これらの機能を使いこなすための万全なサポート体制によって対応満足度98.6%を実現します。
特長
1データサイエンス支援からカスタマーサクセス支援までワンストップで効率化を実現するプラットフォーム
データ活用スペシャリストによるデータサイエンス支援からカスタマーサクセス支援までをワンストップで実現できるデータ活用プラットフォームです。
2独自のAIアルゴリズム構築、豊富なアルゴリズムを搭載、自然言語処理エンジンもパーソナライズ
独自のAIアルゴリズム構築や豊富なアルゴリズム搭載、自然言語処理エンジンなどを自動的にパーソナライズ可能としています。
3サポートの万全、対応満足度98.6%を実現
導入支援、運用支援など持続可能なカスタマーサポートを無償で提供しており、対応満足度は98.6％にのぼっています。
解決する課題
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導入実績
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費用
| 初期費用 | − |
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| その他 | − |
