PKSHAグループと三井住友トラストHD、大規模言語モデルを活用した次世代コンタクトセンターを構築開始
株式会社PKSHA Technologyは、2023年9月6日、大規模言語モデルを活用した次世代コンタクトセンター構築プロジェクトに着手したと発表した。 このプロジェクトは、PKSHA Technol...
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AI英語スピーキング学習アプリ「スピーク」の米Speakeasy社、追加資金調達で評価額が2倍以上に上昇
米Speakeasy社は、2023年7月19日、第三者割当増資による追加資金調達を実施したと発表した。 Speakeasy社は、AIを相手にスピーキングを学べる英語学習アプリ「スピーク」の開発・提供を...
AIで営業を革新するアップセルテクノロジィーズ、AEI開発に取り組むpluszeroと資本業務提携
アップセルテクノロジィーズ株式会社は、2023年6月28日、株式会社 pluszeroと資本業務提携を行うと発表した。 アップセルテクノロジィーズはAIコールシステム「UPSELL CLOUD」の開発...
コールセンターシステム「BIZTEL」のリンク、AIボイスボットの普及に向けてAIベンチャーのオルツと協業開始
株式会社リンクは、2023年4月4日、AIボイスボットの普及に向けた協業を株式会社オルツと開始したと発表した。 リンクはクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」を展開する企業であり、オルツはパ...
rinnaの自社AIキャラクター「AIりんな」、AITuberデビュー決定。公式チャンネルで動画配信開始へ
rinna株式会社は、2023年3月29日、同社AIキャラクター「AIりんな」のAITuberデビューを発表した。 rinnaは生成系AIモデルの研究開発や人工知能によるデータ分析などを手がけるAI企...
リブセンスの面接業務連携支援クラウド「batonn」、AIを活用した面接内容の要約機能をリリース
株式会社リブセンスは、2023年3月29日、同社の面接最適化クラウド「batonn」においてAIを活用した面接内容の要約機能をリリースした。 「batonn」は、面接を自動で録画／文字起こしすることで...
「ChatGPT」と電話で会話できる「電話GPT」、公開1週間で利用件数が10,000件を突破
株式会社IVRyは、2023年3月23日、同社サービス「電話GPT」の利用件数が公開1週間で利用件数10,000件を突破したと発表した。 「電話GPT」は、OpenAI社が開発・提供する「ChatGP...
言語AIのELYZA、自社モデルとOpenAI社モデルの「二刀流」で、JR西日本グループ企業の顧客対応業務を半自動化
株式会社ELYZAは、2023年3月16日、言語AIを活用した顧客対応業務の半自動化を、JR西日本グループ企業にて成功したと発表した。 ELYZAは、東京大学・松尾研発の言語AIスタートアップだ。今回...
飲食店でAIを生かす方法は？活用事例6選・メリット・デメリットを徹底解説！
国内ファミレス最大手すかいらーくグループ各系列店ですっかりおなじみのネコ型配膳ロボット「BellaBot」も、実は飲食業界で進むAI導入の一例なのをご存じですか？ 飲食店へのAI導入は、人手不足や労力...
クックパッドのAlexa向け音声料理支援スキル、自然言語処理モデル「GPT-3」を活用したレシピ要約機能を提供開始
クックパッド株式会社は、2023年3月9日、同社がAmazon Alexa向けに提供している音声料理支援 スキル「クックパッド」において、レシピ要約機能を追加したと発表した。 このレシピ要約機能は、C...
AI英語スピーキング学習アプリ「スピーク」の米Speakeasy社、追加資金調達で評価額が2倍以上に上昇
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