生成AI、ディープラーニング等のAI活用・導入支援
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コールセンターシステム「BIZTEL」とAI自動化サービス「AI Messenger Voicebot」が連携、ボイスボット運用解題を解消

株式会社リンクは、2024年3月7日、同社が展開するクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」において、株式会社AI Shiftの「AI Messenger Voicebot」とシステム連携の検...

PKSHA TechnologyグループのAIボイスボット「PKSHA Voicebot」、アート引越センターに導入され電話対応を効率化

株式会社PKSHA Technologyは、2024年3月4日、同社のグループ会社によるAIボイスボット「PKSHA Voicebot」が、アート引越センター株式会社に導入されたと発表した。 「PKS...

営業部門でのAI活用事例9選!生成AIで何が変わる?トーク分析・自動セールス解説【2024最新版】

営業とは企業の販売活動を指します。銀行、保険、製薬などのいろいろな営業がありますが、特定の業種に限らず販売を行う企業であれば、多くの企業に営業職は存在しているでしょう。得意先を回って顔つなぎをして、商...

コールセンターでのAI導入事例8選!自動応答・音声認識・チャットボットで効率アップ

コールセンターへのAI(人工知能)導入は、コスト削減、自動応答による業務効率化、問い合わせ件数削減、業務の平準化などさまざまなメリットがあることは既に周知の事実となっています。 カスタマーサービスが非...

教育業界でのAI導入事例・おすすめサービス14選!注意すべき3つのデメリットも解説【2024年最新版】

学習塾、学校などの教育業界は、テクノロジーの進歩や社会情勢の変化によって大きく変化しており、同時にさまざまな問題や課題も発生しています。 慢性的な人手不足の中で、求められる仕事のレベルは年々上昇し、少...

製薬業界のAI活用事例16選!創薬・研究の効率化・自動化を実現【2024年最新版】

製薬業界の市場環境は、少子高齢化による医療費が膨張していることから、国による薬価抑制政策を受け、ますます厳しい状況になると見られています。そのため、新たな市場を見出すために、新薬の開発はより必要性が高...

ベネッセとソフトバンクロボティクス、幼児向け会話型新サービス「AIしまじろう」を共同開発

株式会社ベネッセコーポレーションとソフトバンクロボティクス株式会社は、2024年2月27日、生成AIを搭載した幼児向け会話型新サービス「AIしまじろう」を共同開発したと発表した。 「AIしまじろう」は...

stand.fmのAI音声サービス「AIVoiceSpeaker」、翻訳・読み上げ機能の対応言語を53ヶ国語に拡充

株式会社stand.fmは、2024年2月29日、同社のAI音声サービス「AIVoiceSpeaker」にて翻訳・読み上げ機能の対応言語を53ヶ国語に拡充したと発表した。 stand.fmは音声プラッ...

AI(人工知能)開発事例を14の業界別にご紹介!機能上の分類もわかりやすく解説

AI(人工知能)が私たちの生活に近いところで活躍を始めています。スマホの音声入力や電話サービスの自動受け答えなど、実際にAIを活用したサービスを利用している方も少なくないでしょう。AIは個人向けのサー...

ディープラーニングと機械学習の違いは?使い分け注意点、ビジネス活用事例徹底解説!

AI(人工知能)とともに頻繁に使われる用語に「機械学習」や「ディープラーニング」があります。AIのビジネスへの活用が広まっており、自社でも業務の効率化や生産性の向上に利用したいと考えている方も多いよう...

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