ChatGPTとチャットボットの違いとは？それぞれの特徴や目的別使い分け例を徹底解説！
今世間で話題のChatGPTは、様々な業務を効率化することができると注目されています。顧客向けから社内の従業員向けまで幅広く活用でき、導入を考えている企業も多く...
記事一覧
なぜチャットボットにAIを搭載すべき？シナリオ型にないメリット・選び方完全解説！
チャットボットはビジネスの分野で多く活用されており、いくつかの種類に分類できます。AI（人工知能）の搭載別、機能別、仕組み別に分類でき、適した分野への活用で一層...
AIエージェントはカスタマーサポートをどう変える？活用方法・システム例・活用事例・導入ポイントを徹底紹介！
AIエージェントは従来のチャットボットとは異なり、APIを通じて配送システムやCRMを直接操作し、調査から実行までを自律的に完遂 配送遅延対応や返金処理などの定...
生ハルシネーションとは？原因は？成AI、LLMのリスクを抑える5つの方法を徹底解説！
生成AI、特にLLM（大規模言語モデル）の活用で頻繁に耳にするハルシネーション（幻覚）とは、AIがもっともらしい（まるで正しいかのような）嘘を生成する自称を指し...
コールセンター向けAIサービスおすすめ11社徹底比較！音声認識・ボイスボットの活用方法解説
コールセンター業界では、人材不足、作業効率化のため音声認識やボイスボットなどのAI（人工知能）サービスを導入している企業が増えています。しかしながら、「どれを選...
コールセンターでのAI導入事例9選！自動応答・音声認識・AIエージェントで効率アップ
コールセンターへのAI（人工知能）導入は、コスト削減、自動応答による業務効率化、問い合わせ件数削減、業務の平準化などさまざまなメリットがあることは既に周知の事実...
AIエージェントとは？生成AIとの違い・自律型の仕組み・種類・活用例を徹底解説！
AIエージェントは、与えられた目標に対し、LLM等を活用して自律的に環境を認識・計画・行動するAIシステム 事前に定義されたワークフローに基づいてタスクを実行す...
Nano Banana Proとは？Geminiベース画像生成AIの特徴、性能、使い方、料金プラン、実際の生成例まで徹底解説！
複数画像を自然に統合できるなど、Nano Banana Pro はプロ向けの高精度な画像生成・編集に強い。 人物・動物・構図の整合性を保ちながら、漫画・広告・教...
Gemini 3とは？使い方、料金、できること、2.5との違い、注意点を徹底解説！
Gemini 3は、推論力・マルチモーダル性能を刷新し、2.5 Proを大幅に上回る次世代フラッグシップモデルとして登場 生成インターフェースや新デザインにより...
Gemini 2.5 Flash Image(nano-banana)とは？Google画像生成AIの機能・事例・使い方・料金を解説！実際の生成例付き
Gemini 2.5 Flash Imageは、単に画像を生成するだけでなく、自然言語での指示（プロンプト）を通じて対話するように既存の画像を編集・修正 同一キ...
