RAGでヘルプデスクを効率化？対話型AIでは不十分な理由・導入メリット・活用事例を徹底解説！
ヘルプデスクやカスタマーサポート部門では、問い合わせ対応の遅延、担当者の疲弊、属人化など様々な問題が起きています。システムを活用して解決しようとしても、一般的な...
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生成AIの記事一覧
RAG（検索拡張生成）の導入事例は？検索システムと生成AIを導入した企業の活用事例11選を徹底解説！
検索技術と生成AIモデルを組み合わせた自然言語処理技術であるRAG（検索拡張生成）。LLMの学習データに依存しない回答生成で汎用性が高く、オリジナルデータを活用...
暗黙知とは？形式知化の手法、放置リスク、AIで解決した企業事例を徹底解説
長年の経験に裏打ちされた、言葉では表現しきれない「勘」や「コツ」。それらは、熟練者だけが持つ暗黙知として、業務の質を左右する重要な要素です。暗黙知は企業にとって...
技能伝承での生成AI活用方法とは？【2026年最新版】AI Marketへの相談事例、継承が進まない原因やLLMの導入メリット、活用事例を徹底解説！
技能伝承が進まない主な原因は、人材不足、教育時間の不足、部門間・世代間の情報共有不足、技術の属人化、伝承体制の未整備 生成AIやRAGを活用すれば、紙資料・PD...
受注率10％向上を実現した“営業AI活用の最前線”─セールスリクエスト原氏が語る実践ノウハウ
急速に進化する生成AIやLLMは、営業やマーケティングの現場におけるアプローチそのものを大きく変えつつあります。 本記事では、インスタントセールスのアウトソーシ...
新規事業開発を加速するリアルなAI活用とは？—コンサル現場で進む「AI×3C」「ジェム／GPTS」実装の実務的示唆
急速に進化する生成AIやLLMは、新規事業開発やマーケティングの在り方そのものを変えつつあります。 本記事では、『PMFの教科書』著者であり、B2Bマーケティン...
AI駆動開発のプロジェクト管理とは？特徴やPMが実践すべきポイントを徹底解説！
AI駆動開発ではコード行数を予測することに意味はなく、データの質に基づいた仮説検証を何回繰り返すかというサイクル数で工数を管理 完璧な設計から始めるのではなく、...
cotomiとは？NECが提供するLLMの特徴やメリット、活用事例を徹底解説！
NECが開発した生成AIのLLM「cotomi」は、業務の効率化と自動化に革新をもたらしています。この記事では、cotomiの概要と特徴を深掘りし、ビジネスシー...
Anthropic APIとは？使えるClaudeのモデル・料金・実際の画面説明で分かる始め方を徹底解説！
Anthropic APIは、ClaudeファミリーのAIモデルを活用できる公式インターフェース 用途に応じてOpus・Sonnet・Haikuなど複数モデルか...
都市開発でデジタルツインを活用する重要性・都市運営の可能性・課題・事例を徹底解説！
従来のBIM/CIMが建物の静止画を作るものだったのに対し、デジタルツインはIoTとAIを融合させ、生きた都市（動画・シミュレーション）を構築 予測AI、生成A...
