ボイスボットとは？人件費・労力削減可能？AIとIVR（自動音声）の決定的違い・事例徹底解説！
顧客対応部門やコールセンターで「ボイスボット」を用いたAI化が進んでいます。ボイスボットを利用すれば、「あふれ呼による機会損失が多い」「コールセンターの人手が足りない」といった悩みの解決につながるほか...
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自然言語処理の記事一覧
AIで薬局と薬剤師はどう変わる？効率化できる業務・導入事例を徹底解説！
薬局の業務を効率化し、正確性・安全性も上げられるツールとして注目を集めているAI。「薬局の人材不足を解消したい」「無駄な業務を減らして薬剤師の労働環境を良くしたい」期待に応えて、数年前から導入され、業...
ChatGPTの企業マーケティング活用アイデア9選！導入する際の注意点も徹底解説
ダイレクトメールやチャットボット、SNSマーケティングなどマーケティング分野でのAIの活用が増えてきました。人手不足の中で効率よく、効果的なマーケティングを行うことが求められています。 しかし、一方で...
Llama2（ラマ2）とは？日本語使える？MetaのオープンソースLLMの使い方徹底解説！
Meta（旧Facebook）社が開発した「Llama2（ラマ2）」というLLMを聞いたことがあるでしょうか。AIモデルといえばOpenAI社のChatGPTが有名ですが、Llama2はGPT3.5に...
自然言語処理（NLP）とは？テキストマイニングに必須？仕組み・3つの活用事例徹底解説！
AIスマートスピーカーやチャットボットなど、AIによる自然言語処理（NLP）を活用したサービスが増えています。自然言語処理の技術によって可能になったLLM（大規模言語モデル）という用語も毎日のニュース...
アノテーションサービス会社プロ厳選16社！【2024年最新版】
AIモデル構築に必須の工程であるアノテーション。物体検出のバウンディングボックス（Bounding Box）や領域抽出のセグメンテーション（Segmentation）、人体の動きを解析するためのキーポ...
オフショア型アノテーションサービス会社プロ厳選おすすめ6社！【2024年最新版】
AIモデル構築に必須の作業であるアノテーション。バウンディングボックス（Bounding Box）やセグメンテーション（Segmentation）、音声認識から自然言語処理まで、アノテーションの種類は...
文字起こし・テープ起こしのアノテーションに強いプロ厳選おすすめ6社！【2024年最新版】
文字起こし（テープ起こし）のアノテーションは、AI-OCRの構築や、音声データの自動認識、動画への自動キャプション付与などのAIモデルを構築するために、紙に書かれた文字データや録音データ、動画などを文...
なぜチャットボットにAIを搭載すべき？シナリオ型にないメリット・選び方完全解説！
チャットボットはビジネスの分野で多く活用されており、いくつかの種類に分類できます。AI（人工知能）の搭載別、機能別、仕組み別に分類でき、適した分野への活用で一層の効果が見込めます。 チャットボットは対...
LLMとは？ChatGPTとの違いは？ビジネス活用方法・種類・代表サービスを徹底解説！
生成AIの発展に伴い、「LLM（大規模言語モデル）」への関心が高まっています。特に、ChatGPTの急速な普及により、GPT-3.5やGPT-4に代表されるLLMという用語はメディアでも非常に多く取り...
