ボイスボットとは？人件費・労力削減可能？AIとIVR（自動音声）の決定的違い・事例徹底解説！
顧客対応部門やコールセンターで「ボイスボット」を用いたAI化が進んでいます。ボイスボットを利用すれば、「あふれ呼による機会損失が多い」「コールセンターの人手が足...
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感情分析とは？種類・導入のメリット・デメリット・活用事例を徹底解説！
長らくコンピューターで人間の感情を分析するのは不可能だと考えられていました。しかし、感情認識AIの進歩によって、声や表情、テキスト情報を基に人間の感情を数値化し...
組み込みシステムとは？特徴・コンポーネント・エッジAIとの統合メリットを徹底解説！
スマートフォンやIoT機器の普及により、組み込みシステムの重要性が高まっています。製品開発における組み込みシステムの重要性が高まる中、エッジAIの導入により新た...
AIを搭載したドローン活用例7選！現状と歴史、できることや活用事例を解説
写真や動画をとることなど、娯楽目的で使用されることも多いドローンですが、近年ではビジネスシーンでも多く活用されるようになってきました。ドローンだけで空中を飛べる...
エッジコンピューティングとは？メリット・AIでの利用シーン・導入注意点を徹底解説！
現代では、クラウドベースのソリューションの数が増え、様々な業界や企業で導入が進んでいます。今後も著しい成長が期待されていますが、それと伴い大きな役割を担っている...
ラズベリーパイができること13選！ChatGPTとの組み合わせは？活用例・注意点を徹底解説
「ラズベリーパイ(Raspberry Pi)でどのようなことができるのか知りたい」「ラズベリーパイが産業分野で活用されているが、なぜそんなに人気があるのか」「C...
チャットボットとは？実は15種類ある！導入メリット・運用注意点を徹底解説！
Webサイトを閲覧しているとミニサイズの画面が表示され、質問に答えてくれるチャットボット機能をよく見かけるようになりました。人間の代わりに回答業務を実施してくれ...
Amazon Lexとは？AWSとの連携・AIチャットボット作成手順・メリット・活用例を徹底解説！
AIを活用したチャットボットの導入が企業の競争力強化に欠かせない時代となっています。Amazonが提供するWebサービスの1つAmazon Lexは、音声を活用...
Dialogflowとは？なぜチャットボット開発に使うべき？料金・使い方・無料枠・活用事例を解説！
手軽にチャットボットを構築できるサービスとして、Dialogflowが挙げられます。ノーコードでトレーニングできるうえに、外部サービスにも簡単に連携できる使い勝...
チャットボットのAPIとは？おすすめ製品・活用メリット・導入注意点を徹底解説！
チャットボットのAPI活用とは、各企業が提供しているAPIを利用することで、チャットボットツールをほかのシステムやサービスに搭載することを指します。 以前は、シ...
