Microsoft Copilotとは？個人向け・法人向けの違い、料金・機能・使い方を徹底解説！

ChatGPTの登場以降、生成AI（ジェネレーティブAI）の企業活用が急速に広がり、文章作成や情報収集、データ分析などさまざまな業務で利用されるようになりました。

なかでもMicrosoft Copilotは、WebやWindowsだけでなく、Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365アプリと連携して利用できるAIアシスタントです。日常的に使用する業務ツールの中でAIを活用できるため、文書作成、データ分析、メール対応、資料作成など幅広い業務の効率化に活用できます。

この記事では、Microsoft Copilotの特徴やできること、個人・企業向けの主なプラン、導入方法、企業での活用方法について詳しく解説します。

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Microsoft Copilotとは？

Microsoft Copilotとは、Microsoftが提供するLLMを活用したAIアシスタントです。

WebやWindowsのCopilotアプリに加え、Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365アプリにもCopilotが統合されており、情報検索、文章作成、データ分析、資料作成など幅広い業務を支援します。

もともとは「Bing Chat」として提供されていたサービスがMicrosoft Copilotへ統合・発展したもので、現在はMicrosoftの各製品・サービスにまたがるAIブランドとして展開されています。

また、Microsoft 365 Copilotとエージェントを支える仕組みであるWork IQを利用することで、メール、会議、ファイルなどMicrosoft 365上の業務情報や文脈をAIエージェントが利用することもできます。

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参照：Microsoft Learn｜Work IQ の概要

自社業務に合わせたカスタマイズ・エージェント開発も可能

Microsoft 365 Copilotは標準機能を利用するだけでなく、自社の業務やデータに合わせたAIエージェントを構築し、機能を拡張することも可能です。

Microsoft Copilot Studioを利用すれば、ローコードで独自のエージェントを構築し、SharePointなどの社内データや外部サービス、業務システムと連携できます。

さらに、Microsoft 365 Agents SDKやMicrosoft Foundryなどを利用することで、独自のワークフロー、AIモデル、外部APIなどを組み込んだ高度なカスタムエージェントを開発することもできます。

そのため、Microsoft Copilotは一般的な業務支援AIとして利用するだけでなく、自社固有の業務プロセスに合わせたAI基盤として拡張することも可能です。

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個人向けと法人向けのCopilotの違い

Microsoft Copilotは、個人の作業を支援する個人向けサービスと、組織の業務データや管理機能と連携する法人向けサービスに分けて整理できます。

なお、個人向けの有料プランとして提供されていたCopilot Proは新規販売を終了しています。

現在提供されている「Microsoft 365 Pro」は、販売終了した「Copilot Pro」とは別のプランです。

利用できる機能や上限、料金はプランによって異なります。具体的な料金プランについては、次のセクションで紹介します。

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Microsoft Copilotの主な料金プラン（2026年10月現在）

Microsoft Copilotには、無料で利用できるサービスに加え、個人向けMicrosoft 365に含まれるプランと、法人向けの追加ライセンス・セットプランがあります。

個人向けは1契約あたりの税込価格、法人向けの有料プランは1ユーザーあたりの税抜価格です。

※個人向けの月額・年額は、それぞれ月払い・年払いを選択した場合の金額です。法人向けの「月相当」は年間料金を月換算した金額です。
※法人向けセットプランはTeamsを含む構成の掲載価格です。追加ライセンスでTeamsのCopilot機能を利用する場合は、Teamsの利用資格も必要です。

参照：個人向けCopilotの価格プラン
参照：一般法人向けMicrosoft 365 Copilotのプランと価格
参照：大企業向けMicrosoft 365 Copilotのプランと価格

個人向けMicrosoft 365で利用できるCopilot

Microsoft 365 Personal、Family、Premium、Proには、CopilotをはじめとするAI機能が含まれています。

Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365アプリ内で、以下のような用途に活用できます。

• Wordで文章の作成・要約・編集を支援する
• Excelでデータを整理・分析する
• PowerPointでプレゼンテーション作成を支援する
• Outlookでメールの要約や下書きを行う

利用できるAI機能や上限はプランによって異なります。PremiumではPersonal・Familyより広い利用枠や高度なエージェント機能を利用でき、ProはAI機能をさらに集中的に利用したい人向けの上位プランです。

企業向けMicrosoft 365 Copilot

企業向けにはMicrosoft 365 Copilotを中心に、企業規模や契約内容に応じた複数のプランが提供されています。

Microsoft 365 Copilotでは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsなどで生成AIを利用できるだけでなく、ユーザーがアクセス権限を持つ組織内の文書、メール、会議などの業務データを参照しながら回答や資料作成を支援できます。

中小企業向けには、Microsoft 365 Business StandardまたはBusiness Premiumと、Microsoft 365 Copilot Businessを組み合わせたセットプランも提供されています。

料金や契約条件はプランによって異なるため、導入時には利用人数やMicrosoft 365の契約内容を確認する必要があります。

Copilot Studioによるエージェント開発と対象プラン

Microsoft Copilot Studioは、社内データや業務システムと連携するAIエージェントを構築・管理するサービスです。社内問い合わせへの回答や業務の自動化など、自社の用途に合わせてCopilotを拡張できます。

法人向けのMicrosoft 365 Copilot BusinessとMicrosoft 365 Copilotには、Microsoft 365を拡張する社内向けエージェントの構築・利用権が含まれています。一方、個人向けMicrosoft 365の契約には、この法人向けCopilot Studioの利用権は含まれません。

具体的な機能や料金、構築手順は、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事：「Microsoft Copilot Studioとは？特徴・機能・できること・料金・使い方・活用例を徹底解説！」

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Microsoft Copilotの特徴とは？

Microsoft Copilotの特徴は以下の通りです。

• WordやExcel、OutlookなどのMicrosoft 365アプリで生成AIを利用できる
• 文章生成・検索・推論など幅広いAI機能を利用できる
• 画像生成・編集にも活用できる
• 企業向けのセキュリティ・管理機能を利用できる

WordやExcel、OutlookなどのMicrosoft 365アプリで生成AIを利用できる

CopilotはWord、Excel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365アプリに統合されています。

文書の作成・要約、データの整理・分析、プレゼンテーション作成、メールの要約・下書きなどを各アプリ内でAIに支援してもらえるため、別の生成AIサービスとの間で文章やデータをコピー＆ペーストする手間を減らせます。

利用できる機能や利用上限は、Microsoft 365の契約プランによって異なります。

文章生成から検索・推論まで幅広いAI機能を利用できる

Microsoft Copilotでは、質問への回答や文章生成だけでなく、Webを活用した情報収集、要約、推論、画像やファイルを使った質問など、さまざまなAI機能を利用できます。

Copilotを単一のAIモデルとして捉えるよりも、利用するサービスやプランに応じて複数のAI機能を使えるAIアシスタントとして捉える方が実態に合っています。

利用できる機能や利用上限は、無料版、個人向けMicrosoft 365、企業向けMicrosoft 365 Copilotなどによって異なります。

画像生成・編集にも活用できる

Microsoft Copilotでは、テキストによる指示から画像を生成するなど、クリエイティブ用途にもAIを活用できます。

MicrosoftのAI画像機能はCopilotやDesigner、Microsoft 365など複数のサービスに組み込まれており、契約プランによって利用回数やAIクレジットなどの上限が異なります。

企業向けのセキュリティ・管理機能を利用できる

Microsoft 365 Copilotでは、企業がMicrosoft 365で利用しているID、アクセス権限、セキュリティ、コンプライアンスなどの仕組みを活用しながら生成AIを利用できます。

ユーザーがCopilotから参照できる組織データも、そのユーザーに付与されているアクセス権限に基づいて制御されます。

企業で導入する場合は、無料版Copilotと企業向けMicrosoft 365 Copilotではデータの扱いや管理機能が異なるため、自社のセキュリティ要件に合ったプランを選ぶことが重要です。

また、Microsoft Copilotは、Microsoftのプライバシーポリシーに準拠しています。ユーザーは、自分のデータがどのように使用され、保護されるかを理解し、必要に応じてプライバシー設定を管理できます。

Microsoft Copilotの導入方法

それぞれのプランで導入方法を説明していきます。

Windows版Copilotアプリの導入方法

Windows版Copilotは以下の手順で利用できます。

1. Windows PCにCopilotアプリがインストールされているか確認する
2. インストールされていない場合はMicrosoft StoreからCopilotアプリをインストールする
3. Copilotアプリを起動する
4. Microsoftアカウントでサインインする

現在、新しいWindows 11 PCではCopilotアプリがあらかじめインストールされている場合があります。

個人向けMicrosoft 365でCopilotを利用する方法

WordやExcel、PowerPoint、OutlookなどでCopilotを利用したい場合は、Copilot機能を含むMicrosoft 365の対象プランを利用します。

1. Microsoftアカウントでサインインする
2. Microsoft 365 Personal、Family、Premium、Proなどの対象プランを契約する
3. Microsoft 365アプリを最新の状態にする
4. Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどからCopilotを利用する

利用できるAI機能や利用上限は契約プランによって異なります。

企業向けMicrosoft 365 Copilotの導入方法

企業でMicrosoft 365 Copilotを導入する場合は、まず現在利用しているMicrosoft 365の契約内容と対象ユーザーを確認します。

1. 自社のMicrosoft 365ライセンスとCopilotの利用条件を確認する
2. 利用するMicrosoft 365 Copilotのプランを選択する
3. 必要なライセンスを契約する
4. 管理者が対象ユーザーへライセンスを割り当てる
5. Word、Excel、PowerPoint、Outlook、TeamsなどからCopilotを利用する

利用可能なプランは企業規模やMicrosoft 365の契約内容によって異なるため、導入前に対象ライセンスを確認することが重要です。

Microsoft Copilotの企業での活用アイデア

実際にMicrosoft Copilotをオフィスでどのように活用できるのかを紹介していきます。

資料作成

Microsoft Copilotでは、情報収集や文章作成、要約、アイデア整理などをAIチャットで支援できます。

さらに、Copilotを利用できるMicrosoft 365プランでは、Wordで文書を作成・編集したり、Excelでデータを分析したり、PowerPointでプレゼンテーション作成を支援したりできます。

企画書、報告書、会議資料などの作成工程をAIで支援できるため、資料作成にかかる作業時間の削減が期待できます。

関連記事：「資料作成のためのおすすめ生成AIサービス！自動化・高品質・低コストなど5つの導入メリットとは？」

メール作業の効率化

OutlookでCopilotを利用すると、メールの内容を要約したり、要件をもとに返信や新規メールの下書きを作成したりする作業をAIに支援してもらえます。

長いやり取りの要点を把握したり、メールの文面を短時間で整えたりできるため、日常的なメール確認・作成業務の効率化に活用できます。

企業向けMicrosoft 365 Copilotでは、ユーザーに付与されたアクセス権限の範囲でMicrosoft 365の業務データを活用できます。

ブレーンストーミングやアイデアの創出

Copilotのチャットは、ブレーンストーミングやアイデアの創出にも活用できます。アイデアを入力して壁打ち相手として利用したり、条件を指定して複数の案を出してもらったりすることが可能です。

また、Web上の情報を参照しながらアイデアの背景情報や関連情報を調べる用途にも活用できます。ただし、生成された内容が常に正確とは限らないため、重要な情報は元の情報源を確認することが必要です。

企業向けMicrosoft 365 Copilotでは、TeamsなどMicrosoft 365の各サービスと組み合わせて、会議内容の整理や要約、アイデアの整理、関連情報の確認などにも活用できます。

個人での壁打ちだけでなく、チームでの会議やプロジェクトにおける情報整理を支援できる点も、企業でCopilotを利用するメリットの一つです。

自然言語によるデータ分析

ExcelのCopilotでは、自然言語で指示しながらデータの整理や分析、傾向の把握などを行うことができます。

例えば、「今月の売上傾向を分析して」「商品別の売上を比較して」といった指示を入力し、データの確認や分析を支援してもらうことが可能です。

Microsoft Copilotは、入力された自然言語クエリを解析し、その意図を理解します。次に、関連するデータ操作や分析を自動的に実行して、求められている情報を抽出します。そして、数値データの集計、トレンドのビジュアル化を行います。

複雑な関数や分析手法に詳しくないユーザーでも、自然言語を使ってデータ分析に取り組みやすくなります。これにより、ビジネスの意思決定をより速く、より根拠のあるものにすることができます。

プログラミングに関する質問やコード生成にも利用できる

Microsoft Copilotでは、プログラミングに関する質問をしたり、目的に応じたコード例を生成したり、既存コードの意味や処理内容を説明させたりできます。

そのため、簡単なスクリプトの作成、エラー原因の調査、プログラミング方法の確認などにも活用できます。

一方、IDE上でコード補完やエージェント型の開発支援を行う用途では、GitHub Copilotなど開発者向けに特化したサービスを利用する方法もあります。

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Microsoft Copilotについてよくある質問まとめ

まとめ

Microsoft Copilotは、情報収集や文章生成などを行えるAIアシスタントで、WebやWindowsだけでなく、Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365アプリにも幅広く展開されています。

個人向けMicrosoft 365では、資料作成、文章の要約、メール作成、データ分析などの日常業務にAIを活用できます。

企業向けのMicrosoft 365 Copilotでは、Microsoft 365アプリに加えて、ユーザーがアクセスできる組織内の文書やメール、会議などのデータも活用しながら業務を支援できます。

Microsoft Copilotを導入する際は、利用したい業務やMicrosoft 365との連携範囲、対象ユーザー数、セキュリティ要件などを整理し、自社に適した利用方法・プランを選ぶことが重要です。