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チャットボットの記事一覧

自然言語処理のAIシステム開発に強い、プロ厳選のAI開発会社10社!【2021年最新版】

AIチャットボットによるカスタマーサポートや、契約書や保管書類の整理・要約・検索、メールの文章分析など、サービスの品質強化や業務効率化を目的に、自然言語処理AIを活用したシステム開発を検討されている企...

【経理部門でのAI活用事例5選】OCRによるデータ化やチャットボットによる業務効率化まで(2021年最新版)

経理は会計、給与に関する事務または処理を行う仕事です。IT化が進んだことにより経理業務に携わる人は減少し続けており、AI(人工知能)技術の浸透によってさらなる人員の削減が予想されています。 このままい...

【営業活動でのAI活用事例8選】KPI分析、トーク分析から営業活動自動化まで(2021年最新版)

営業とは企業の販売活動を指します。銀行、保険、製薬などのいろいろな営業がありますが、特定の業種に限らず販売を行う企業であれば、多くの企業に営業職は存在しているでしょう。得意先を回って顔つなぎをして、商...

【人事分野でのAI活用10選】業務効率化から公平な人事評価活用まで(2021年最新版)

人事は企業・組織の中で、個人の身分や地位の決定に関わる事柄を指します。多くの企業や官公庁などの組織には、人事部や人事に関わる専門の部署があります。 人事部が行う業務は実にさまざまで、採用、配置・異動、...

【保険業界のAI活用事例5選】業務効率化や損害調査、リスク算定まで(2021年最新版)

保険業界を取り巻く環境は大きく変わってきています。日本は世界的にもトップクラスの加入率で、堅調な推移を見せましたが、少子高齢化やライフスタイルの多様化により、保険に対する意識が変化しています。 今後、...

【導入事例6選】銀行業でのAI活用のメリットや活用方法、海外事例まで

銀行は時代とともに大きく変化しており、今、銀行業界は厳しい逆風にさらされ経営不振にあえいでいます。苦戦の主な要因は長く続く低金利時代によるもので、ビジネスモデルの転換が求められており、収益の改善のため...

【徹底解説】AI開発におけるアノテーションとは?意味や種類、管理方法まで紹介!

AI(人工知能)開発に欠かせないと言われているアノテーション。 しかし、「アノテーションってそもそも何?」「どうして必要なの?」「どうやってやるの?」と思う方も少なくないかもしれません。 そこで今回は...

【AI全解説】AI(人工知能)とはなにかを正しく理解し、ビジネスに活用する方法

近年、デジタルトランスフォーメーションの話題と共に、「AI(人工知能)」への注目も増してきており、言葉を聞かない日が少なくなってきています。では、そのAIとは一体何なのでしょうか?本記事では、AIの定...

【AI導入事例10選】コールセンターにぴったりのAIサービスとは?注意点も要確認!

コールセンターにAIを導入することで、コスト削減、業務効率化、お問い合わせ件数削減などさまざまなメリットがあります。 しかしながら、「どのAIサービスを導入すれば自社の課題を解決できるの?」という疑問...

【徹底比較】コールセンター向けおすすめAIサービス10社をご紹介!

コールセンター業界では現在、人材不足、作業効率化のためAI(人工知能)サービスを導入している企業が増えています。 しかしながら、 「どれを選べばいいかわからない」 「一つ一つ調べるほど時間に余裕がない...

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