アノテーションとは？AI開発での必要性・種類・作業手順徹底解説！
AI（人工知能）開発に欠かせない存在のアノテーション。しかし、「アノテーションとは？」「どうして必要なの？」「どうやってやるの？」と思う方も少なくないかもしれません。 そこで今回は、アノテーションにつ...
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チャットボットの記事一覧
ショーケース「おもてなしSuite」、チャットボット領域で生成AIを用いたQ＆A自動生成のPoCをJCBと実施
株式会社ショーケースは、2024年6月6日、同社が展開するWeb接客プラットフォーム「おもてなしSuite」のチャットボット領域にて、生成AIを活用した新機能のPoCをJCB（株式会社ジェーシービー）...
チャットボットのAPIとは？おすすめ製品・活用メリット・導入注意点を徹底解説！
チャットボットのAPI活用とは、各企業が提供しているAPIを利用することで、チャットボットツールをほかのシステムやサービスに搭載することを指します。 以前は、シナリオ型のチャットボットなどが多く活用さ...
メガネのOWNDAYS、AI営業管理職／AI接客社員／AI問診社員を正式採用。次世代の店舗運営を目指す
OWNDAYS株式会社は、2024年6月3日、メガネ店運営を支援するAI社員3名を正式に迎え入れたと発表した。 同社は、メガネ／サングラスの製造販売を手がける企業であり、店舗オペレーションの改善に向け...
MIXI、「AIチャットくん」のpiconを子会社化。新たなAIコミュニケーションサービスの開発を推進へ
株式会社MIXIは、2024年5月31日、対話型AIサービス「AIチャットくん」を運営する株式会社piconを子会社化したと発表した。 picon多くのコミュニケーションサービスをリリースしている企業...
Dialogflowとは？なぜチャットボット開発に使うべき？料金・使い方・無料枠を解説！
手軽にチャットボットを構築できるサービスとして、Dialogflowが挙げられます。ノーコードでトレーニングできるうえに、外部サービスにも簡単に連携できる使い勝手の良さが特徴のサービスです。しかし、D...
なぜチャットボットにAIを搭載すべき？シナリオ型にないメリット・選び方完全解説！
チャットボットはビジネスの分野で多く活用されており、いくつかの種類に分類できます。AI（人工知能）の搭載別、機能別、仕組み別に分類でき、適した分野への活用で一層の効果が見込めます。 チャットボットは対...
ChatGPTとチャットボットの違いとは？それぞれの特徴や目的別使い分け例を徹底解説！
今世間で話題のChatGPTは、様々な業務を効率化することができると注目されています。顧客向けから社内の従業員向けまで幅広く活用でき、導入を考えている企業も多くあるでしょう。 以前からチャットボットを...
チャットボットの導入事例19選！人事・営業・CSでの活用ポイント徹底解説！
「コールセンター以外でもAIチャットボットを活用している事例は？」 「AIチャットボットを効果的に活用するためには？」 定型対応しかできなかったチャットボットに革命をもたらした、AI（人工知能）搭載の...
チャットボットとは？実は15種類ある！導入メリット・運用注意点を徹底解説！
Webサイトを閲覧しているとミニサイズの画面が表示され、質問に答えてくれるチャットボット機能をよく見かけるようになりました。人間の代わりに回答業務を実施してくれるチャットボットが浸透したことは、AIの...
