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なぜチャットボットにAIを搭載すべき？シナリオ型にないメリット・選び方完全解説！

チャットボットはビジネスの分野で多く活用されており、いくつかの種類に分類できます。AI（人工知能）の搭載別、機能別、仕組み別に分類でき、適した分野への活用で一層...