株式会社アデランス、公式通販サイトにウィッグを着用したAIモデルの起用を開始

株式会社アデランスは2025年3月25日、同社の公式通販サイトにおいてウィッグを着用したAIモデルの起用を開始した。

このAIモデルは実在するモデルや一般女性が実際にウィッグを装着した画像をベースに、顔部分のみをAI技術で生成する手法を採用しており、ウィッグ部分は合成せずにリアルな仕上がりを実現している。同社はDX戦略の一環としてこの取り組みを推進し、オンラインショッピングでのミスマッチ解消を目指している。

アデランスによるAIモデルの導入は、同社が推進するDX（デジタルトランスフォーメーション）戦略の一環として実施されたものだ。同社はコア事業であるウィッグ事業において、顧客に合わせた接点、接客、サービスのモデル構築などのデジタル化を積極的に進めている。

今回のAIモデル起用は、このDX戦略における新たな取り組みとして位置づけられている。特筆すべき点は、AIモデルの開発手法にある。アデランスが採用したのは、実在するモデル（人間）が実際にウィッグを装着した画像を基に、顔部分のみをAI技術で生成するという方法だ。

これによりウィッグ部分（髪型）は合成せずに済み、不自然さを回避しながらリアルな仕上がりを実現することに成功している。この手法は、ウィッグ製品の特性を考慮した独自のアプローチと言える。

さらに注目すべきは、プロのモデルだけでなく一般女性の画像を読み込ませたAIモデルも採用している点だ。これにより、今後バリエーションを追加することで、個人差のある頭部の大きさや輪郭なども、顧客自身と重ね合わせてイメージしやすくなると期待されている。

通常のオンラインショッピングでは実際に商品を着用して確認することができないため、こうした視覚的イメージの拡充は顧客の購入判断を大きく助けるものとなるだろう。

アデランスは、この取り組みを通じて顧客満足度の向上を目指しており、オンラインショッピングにおける商品と顧客とのミスマッチ解消に向けた施策として位置づけている。

アデランスの公式通販サイトでは、今回のAIモデル導入により、ウィッグカテゴリページが視覚的に一新された。従来のウィッグ通販サイトでは、限られたモデルによる着用画像のみが表示されることが多かったが、AIモデルの活用によって様々なタイプの顔立ちや頭部形状でのウィッグ着用イメージを提供できるようになった。

これは、ウィッグ製品のような高度にパーソナライズされた商品のオンライン販売における課題解決に向けた重要な一歩と言える。

今後は、顧客のニーズや反応を見ながら、AIモデルのバリエーションをさらに拡充し、より個人に合わせた購入前シミュレーション体験を提供していくことが予想される。アデランスはこの取り組みを通じて、オンラインとオフラインの垣根を越えた新たな顧客体験の創出に挑戦している。

AI Market の見解

アデランスのAIモデル導入は、ECサイトにおけるバーチャル試着の新たなアプローチを示す事例として注目に値する。

技術的には、実際の着用画像をベースに顔部分のみをAI生成するハイブリッド手法を採用することで、ウィッグという特殊性の高い商品に対応した現実的な表現を実現している点が特徴的だ。この方法は、完全なAI生成では難しい髪型の自然な質感や動きを保持しながら、多様な顧客層への訴求を可能にする効率的な解決策と言える。

ビジネス面では、オンラインショッピングにおける「試着できない」という大きな障壁を低減し、購入前の不安を軽減する効果が期待できる。この取り組みは美容・ファッション業界全体におけるAI活用の流れを加速させ、特に高度にパーソナライズされた商品のEC展開における新たな標準となる可能性がある。

さらに、一般女性をベースとしたAIモデルの採用は、今後より詳細な個人特性に合わせたシミュレーションへの発展が見込まれ、顧客体験の質的向上につながると想定される。

参照元：PR TIMES

AIモデルに関するよくある質問まとめ