ChatGPTの導入支援・カスタマイズに強いAI開発会社6選！日本最大級AIコンシェルジュ厳選【2025年最新版】

ChatGPTを活用し、自社ビジネスへの導入やビジネス活用を検討している企業は増加傾向にあり、実際のビジネスに活用している企業も多く出てきています。

特に、ビジネスシーンにおいてChatGPTは、チャットボットやカスタマーサポート、Web接客との相性が良く、今後更に活用が進むことが想定されています。また、属人化された知識をChatGPTに参照させる（RAG）ことで、知識やノウハウを共有化しやすくする取組みも多く広がっています。

ではいざ、自社でのChatGPT活用やカスタマイズ開発を検討しようとしたときに、どこまでChatGPTに任せることができるのか分からなかったり、セキュリティリスクがわからなかったりして、検討がうまく進んでいない企業も多いかもしれません。

加えて、導入支援会社に依頼しようとしたときに、ChatGPT導入支援、カスタマイズ開発、コンサルティングを行っている企業は非常に多くあり、どの企業に依頼するべきか悩んでいる企業も多いのではないでしょうか？

そのため、導入支援会社を比較して選定する上で、特徴の違いがわからなかったり、費用感が見えなかったり、専門的な用語でよくわかなかったりして、選定がうまく進まないという課題をお持ちの企業もいらっしゃることでしょう。

そこで今回は、ChatGPTやLLMの導入支援会社の特徴や実績などを、AI Marketのプロのコンサルタントが1社1社Webサイトの調査やインタビューを通して、ChatGPTの導入支援や活用支援に強いおすすめのAI会社を厳選しました。

AI MarketはChatGPTに強いAI会社の無償選定と紹介を提供しています。数日で最適な会社に手軽に出会え、貴社のニーズに対応可能な複数の企業を紹介し、即時の見積もり比較も実施可能です。

AIの専門家が貴社に代わって適切な開発会社を選定するため、選定プロセスに困惑や不安を感じた場合は、いつでも気軽にお問い合わせください。

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ChatGPT・LLM導入支援・カスタマイズ開発に強いおすすめのAI会社

株式会社XAI

株式会社XAIは、「テクノロジーによるビジネス価値の継続的な創出」を企業理念にAIシステム企画、開発サービスを提供しています。5年以上の豊富なAI開発プロジェクト経験を持つコンサルタント・エンジニアで構成されており、クライアントの課題解決を目的とした技術の活用・実装を行っています。

製造業や公共・交通インフラ、商社といった業界への、AIシステム開発、AI SaaS製品開発、サービス企画・販売支援等の実績を保有し、AIコンサルティング・システム開発サービスを提供しています。

ChatGPT関連では、新規事業、新規サービス開発を検討するお客様に対し活用検討支援コンサルティングと、MVP開発やAIシステム開発を「ChatGPT導入支援サービス」として提供しています。QAを行うチャットボットの開発や、ECサイトにおけるお薦め商品のレコメンドチャットボットの開発などが可能です。

同社ではお客様のデータと、ChatGPTに代表されるLLM（大規模言語モデル）を使うことで、どのような新規事業・サービスを立ち上げられるのか、から一緒に考え、実際の開発・導入まで支援を行うことが可能です。

AI Marketおすすめポイント
・新規事業・サービス ✕ AI に特化した、AI企画・開発を伴走支援
・お客様の固有のデータを用いたオリジナルのAIシステムを開発
・アイデア創出、事業計画作成、MVP作成、製品開発までを一気通貫で支援

株式会社XAIの概要

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株式会社AVILEN

株式会社AVILENは、「最新のテクノロジーを、多くの人へ」というビジョンを掲げ、企業のAI開発・導入やDX推進を支援する企業。2018年に設立され、東京都中央区に本社を構えています。

高度な技術力を持つデータサイエンティストが多数在籍しており、AIソリューション開発からAI開発の内製化支援まで幅広くAI関連サービスを提供。ChatGPT導入支援サービスもいち早くリリースしており、様々な業界・業種におけるChatGPTのビジネス活用を支援しています。

ChatGPT導入支援のスペシャリストが業界・ビジネスモデルに特化した最適な活用・導入方法を提案し、コンサルティングから開発まで、クライアント企業の状況・ニーズに合わせて最適なサポートを提供してくれます。ビジネス企画・活用方法といった上流工程から実際の開発・導入までワンストップで支援できることも同社の強みです。

ChatGPTの導入を検討・推進されていて、「活用方法が思い浮かばない」「アイデア実現の方法がわからない」「セキュリティーのリスクが心配」などのお悩みを抱えている方におすすめの支援会社です。

AI Marketおすすめポイント
・豊富なAIエンジニア・データサイエンティストリソースを保有
・幅広い領域のAI開発に対応
・内製化支援も可能

株式会社AVILENの概要

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株式会社オルツ

株式会社オルツは、AIクローン技術によるP.A.I.（パーソナル人工知能）『alt（オルツ）』の研究開発を通じて培った技術・知見をもとにしたAIソリューションによって、企業のDXを高度化・加速化させることに強みを持つ企業です。

ChatGPTを用いたソリューション開発はもちろん、「GPT-3」等と同水準のパラメータ数で構成されたオリジナルの大規模言語処理モデル「LHTM-2」を用いてよりパーソナライズに特化したソリューション開発も請け負っています。

また、AI技術を利用した事業支援、ならびに導入コンサルティング事業も開始しており、同社がこれまで培ってきた自然言語処理技術と「AI GIJIROKU」を代表とする自社プロダクト開発・運用のノウハウを最大限活用し、パートナー企業と新たなAIソリューションを創出しています。

AI Marketおすすめポイント
・国産大規模言語処理モデル「LHTM」所有
・パーソナライズ技術で専門領域にも対応可能
・AI技術を用いた事業支援・導入コンサル

株式会社オルツの概要

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NOVEL株式会社

NOVEL株式会社は2019年に設立され、東京都中央区に本社を構えています。「AI時代のインフラを創る」というミッションのもと、生成AI（ジェネレーティブAI）に特化したコンサルティングおよび開発支援サービスを提供しています。

同社の強みは、AIの活用方法に悩む企業に対して、初期段階からの包括的なサポートにあり、「どこにAIが使えるか分からない」という段階から、投資対効果の高い課題を明確化し、概念実証（PoC）から本開発まで一貫した支援体制を提供しています。

また、AI技術だけでなく、Web/アプリ開発にも優れた実績を保有し、数千名規模の社内システム構築経験を活かした実用的なシステム企画力も備えています。

特に、社内でのセキュアなChatGPT活用やナレッジ検索システムの構築に強みを持っており、独自のパッケージによるカスタマイズされたシステム提供が可能です。さらに、2023年からは生成AIを用いた自社サービス「SAKUBUN」を展開し、70万回を超える利用実績から豊富な開発ノウハウを蓄積しています。「2冊⽬に学ぶChatGPTプロンプト攻略術」という技術書を出版するなど、生成AI分野における高い技術力・専門性を保有しています。

AI Marketおすすめポイント
・コンサルティングから一気通貫の支援体制を提供
・生成AIに特化した技術力・ノウハウ
・多数のAIエキスパートが在籍

NOVEL株式会社の概要

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ナイル株式会社

ナイル株式会社は「産業DXカンパニー」を掲げ、あらゆる産業のDX実現を目指す企業です。2007年に設立され、現在は東証グロース市場に上場しています。

ナイルが生成AI活用支援において最も強みとしているのは、生成AI技術の「ビジネス適用」です。多くのAIソリューションが台頭するなか、技術的には素晴らしいものでもビジネスでの実用性が十分ではなく、費用削減・売上向上に直結しないケースも多々存在します。

ナイルは、支援事業以外にも自社事業を2つ持ち、自社事業においても生成AIの活用に取り組んでいます。そのため、自分事として生成AIを使って利益向上に取り組んできた実績がございます。

「生成AI受託開発サービス」では、生成AIで利益向上の支援をするサービスです。プロトタイプを使ったPoCと費用削減効果のシミュレーション、貴社のデータ整備や業務ルール構築など、生成AIの活用ために必要なことを一気通貫で対応します。

「生成AIでパフォーマンスが上がらない」「アイディアはあるけど出来るかどうかわからない」「自社サービスやデータと連携したい」といったご要望をお持ちの方に適した支援会社です。

AI Marketおすすめポイント
・事業会社ならではのビジネス視点
・費用対効果の算出からプロト開発までを短期間で実行
・生成AIという手段にこだわらず最適解を提案

ナイル株式会社の概要

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株式会社エクスプラザ

株式会社エクスプラザは、「プロダクトの力で、豊かな暮らしをつくる」というミッションのもと、生成AIの活用を通じて企業の成長を支援するスタートアップです。

生成AIの幅広い知見と実績に基づく、AIプロダクト開発やコンサルティング支援など、企業のフェーズに応じた支援を行っています。生成AIのビジネス活用に精通したメンバーがサポートするため、AIに関する知識がない企業でも安心してご相談いただけます。直近1年で生成AIに関するお問い合わせは3,000件を超え、PoC30件以上、本開発15件以上の実績があります。

RAG構築・精度改善、文書要約ツール、マルチモーダルシステム、AIエージェント開発など、多様なニーズに応えるソリューションを提供。製造業・金融・行政など幅広い業界で実績があり、戦略立案から導入・運用まで一貫した支援を行っています。

AI Marketおすすめポイント
・AIに関する本開展開とプロダクト開発の豊富な実績を持つチーム
・AI技術の導入だけでなく、エンドユーザーにとって真に価値あるプロダクト開発を実施
・PoCで終わらせず、本番展開・運用までワンストップで支援する総合的なサービス体制

株式会社エクスプラザの概要

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ChatGPT導入支援会社選定の3つの注意点

まずは、ChatGPTの導入支援やカスタマイズ開発を依頼する上で、押さえておきたいポイントについて紹介します。

ChatGPTで可能な特定の問題解決に焦点を絞る

ChatGPTの事業導入を検討する際には、特定の問題解決に焦点を絞ることが重要です。具体的な問題解決の例としては、翻訳作業の自動化、カスタマーサービスの効率化、マーケットリサーチの自動化、内部コミュニケーションの改善が挙げられます。

焦点を絞らない場合、リソースの無駄遣いや目標の不明確さが生じ、結果として投資対効果の低下を招く可能性があります。

導入支援会社の選定の際は、実績やノウハウを評価し、特定の課題に対する解決策を提供できる能力を確認することが重要です。ChatGPTの機能範囲が不明瞭である、または「ChatGPTでできる範囲がわからない」と感じた場合には、企画設計を含む導入サポートやChatGPT活用に関するコンサルティングを提供する企業に相談することが推奨されます。

これらのステップを踏むことで、ChatGPTの導入は経営者にとって有益な投資となる可能性が高まります。

ChatGPTを使用するプラットフォームの検討

ChatGPTの導入における利用条件を検討する際に重要となるのは、どのクラウドプラットフォームを使用するかという点です。近年、ChatGPTのAPIを活用する上で、Microsoft Azure OpenAI Serviceの活用が増えてきています。また、Microsoftは新機能「Microsoft 365 Copilot」を通じてWordやExcelからもChatGPTのような生成AIを使用できるようにしています。

さらに、OpenAIは2023年8月28日に、企業向けの新しいChatGPT Enterpriseを発表しました。これには企業向けのセキュリティとプライバシー機能、無制限の高速GPT-4アクセス、カスタマイズオプションなどが含まれています。

Microsoft Azure OpenAI Serviceの他にも、Googleの提供するVertex AIというプラットフォームを活用すれば、Googleの提供するLLMであるGeminiを活用できますし、Amazonの提供するAmazon Bedrockを利用することで、AnthropicのLLMであるClaudeを利用することができます。

これらの動向を踏まえて、組織のニーズに最も適したプラットフォームを選定しましょう。各プラットフォームのコスト、サポート体制、拡張性、セキュリティ対策を比較検討し、利用環境の条件を明確にしておくことで、ChatGPTの導入がスムーズに進行します。

AI開発の実績やノウハウの保有

目的や課題が明確になったら、AI開発の実績やノウハウがある開発会社に相談を行いましょう。ChatGPTはAIを駆使して構築されています。そのため、AIを理解していない企業へ相談すると、いくらChatGPTが優れていても開発に失敗してしまう可能性があります。

また、ChatGPTのような生成AIでは、プロンプトエンジニアリングも重要です。ChatGPTにおけるプロンプトエンジニアリングとは、対話型AIと会話する際に、精度の高いアウトプットを得るための質問構築技術を指します。

他にも、上述のMicrosoft Azure OpenAI Serviceの活用を検討されている場合は、Microsoft Azure OpenAI Service活用が得意な企業かどうか、なども見極めポイントかもしれません。

そのため、AIシステム開発、プロンプトエンジニアリングの実績やノウハウがある会社に相談することで、ChatGPTの実現可能性判断などもスムーズに進みます。もちろんChatGPTアプリ開発の実績が多い企業であれば尚よいでしょう。

ChatGPTの活用方法例

ChatGPTは、OpenAI社の提供するAPIを適切に活用することで、ビジネス領域に幅広く活用することができます。

自社のビジネスへ導入したいとお考えの際は、どのような業務で活用するか、以下の活用方法例をご参考に活用方法をご検討してみてはいかがでしょうか？

ChatGPTをそのまま使うと、汎用的な回答しかできないという問題がありますが、ChatGPTのAPIに自社データベースの情報を参照させるRAG（検索拡張生成：Retrieval-Augmented Generation）と呼ばれる技術を行うことで、オリジナルの回答が可能なチャットボット等を作れる、という点が特徴です。

RAGは、汎用的なChatGPT等のLLMに対して、独自の追加学習を行うことでオリジナルチャットを作る、という手法で、LLMとは切っても切れない関係にありますので、ぜひ覚えておいてください。

RAGとはなにか、活用方法やメリットをこちらの記事で紹介していますので、よろしければご参考ください。

また、自社データベースを参照させる形ではなく、モデル自体の再学習を行うファインチューニングという手法でもオリジナルのチャットを構築することが可能です。

上記で記載した活用方法はあくまで一例ですが、自社ならではの活用方法にぜひご参考ください。

OpenAI API

ChatGPT/LLM導入・カスタマイズに強いAI開発会社についてよくある質問まとめ

最適なChatGPT・LLM導入支援会社選びを

いかがでしたでしょうか？本記事では、ChatGPT導入支援会社の選定のポイントから、AI Marketのプロのコンサルタントが厳選した、ChatGPT導入支援に強いおすすめのAI開発会社の紹介、活用方法例を紹介しました。

ChatGPTは、ビジネスへ適切に活用すれば強力な武器になりますが、適当に進めてしまうと無駄なコストになりかねませんし、セキュリティのリスクもあります。
そのため、ChatGPT導入支援会社の選定は絶対に失敗できません。とは言え、ChatGPT導入支援企業の選定に時間やコストをかけることも避けたいのが実情ではないでしょうか？

そんなときは、ぜひ紹介した各社へご相談をおすすめします。

また、各社のサービスを見ても差別化ポイントがわかりにくかったり、そもそもAI開発会社への相談方法がわからなかったりする場合は、ぜひAI Marketへご相談ください。

AI MarketはChatGPTに強いAI会社の無償選定と紹介を提供しています。数日で最適な会社に手軽に出会え、貴社のニーズに対応可能な複数の企業を紹介し、即時の見積もり比較も実施可能です。

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