
FAQシステムとは?チャットボットとの違い・機能・導入メリット・生成AI搭載システムの活用事例を徹底解説!
顧客や社員からの問い合わせ対応の業務工数を削減したい、とお考えの企業様も多いのではないでしょうか。そんな中、サポート担当者の業務負担軽減やナレッジの属人化解消に...
生成AI、画像認識、AI開発企業等のAI会社マッチング支援サービス

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文書にタイトルや作成日、カテゴリなどの付加情報(メタデータ)を与えることでAIは必要な情報を的確に探し出せるようになり、検索精度と回答品質が向上 RAGでメタデ...

長年の経験に裏打ちされた、言葉では表現しきれない「勘」や「コツ」。それらは、熟練者だけが持つ暗黙知として、業務の質を左右する重要な要素です。暗黙知は企業にとって...

多くの企業で、情報が部署やツールごとに「サイロ化」し多様なデータ形式が混在しているため、従来のキーワード検索では必要な情報にたどり着くのが困難 LLMとRAGを...

LLMを業務利用する際は、性能だけでなく、ハルシネーション(誤情報)やバイアス、セキュリティといった多様なリスクを総合的に評価 LLMのリスクを可視化するには、...

従来の生成AIは、入力・データ送信・AIの学習・出力の各段階で、機密情報が意図せず漏洩するリスク RAG(検索拡張生成)は、AIに機密情報を「学習」させず、安全...

AI技術が実用期に入り、企業における生成AIの活用や自律型ロボティクス(Physical AI)の開発が急加速しています。それに伴い、機密データの保護や低遅延な...

これまでは、製造業における外観検査や小売業での需要予測のように特定の業務を効率化するAI活用が主流でした。しかし近年、ChatGPTを代表とする生成AI(ジェネ...

ChatGPTなどの生成AI導入が一巡し、多くの企業が「個人・部門単位でのツール利用」から、「全社的な業務プロセスへの組み込み」という次のフェーズへ移行しようと...

AIエージェントを導入し便利にはなったものの、具体的な成果を数字で示せていない企業は少なくありません。 しかし徹底した体系設計を実現すれば、 AIエージェントは...