チャットボットの導入事例19選!人事・営業・CSでの活用ポイント、注意点を徹底解説!
AIを搭載したチャットボットの導入事例が増えています。AIを活用することで実現する柔軟な応答性能を生かして、コールセンターだけでなく社内対応やセールス、ECサイトなどでチャットボットを活用していている...
生成AI、画像認識、AI開発企業等のAI会社選定支援
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AIを搭載したチャットボットの導入事例が増えています。AIを活用することで実現する柔軟な応答性能を生かして、コールセンターだけでなく社内対応やセールス、ECサイトなどでチャットボットを活用していている...
学習塾、学校などの教育業界は、テクノロジーの進歩や社会情勢の変化によって大きく変化しており、同時にさまざまな問題や課題も発生しています。 慢性的な人手不足の中で、求められる仕事のレベルは年々上昇し、少...
企業における事業計画やマーケティング活動において、需要動向の把握と予測は極めて重要な要素です。しかし、どうしてもベテランの勘や天才的経営者のひらめきなどの属人的要素が幅を利かせてきた分野でもあります。...
2018年にAmazonが無人店舗「AmazonGO」をオープンしたことで注目が集まり、世界中で様々な形態の無人店舗が増えてきました。日本でも小売業のDX推進として、導入が進んでいる事例も増えてきてい...
新しい動画や画像を生成するAI(人工知能)が注目を集めています。その中でも「ディープフェイク」という言葉を最近よく耳にするようになった方もいらっしゃるのではないでしょうか。 多くの人にとって、ディープ...
手間と時間がかかるコンクリートのひび割れ検出。昨今、経年劣化による補修が必要なコンクリート建造物が増えており、度々ニュース等でも見かけるようになりましたが、人手不足によりこれらの補修対応が追い付いてい...
AI(人工知能)や5Gといった様々な先端技術によって可能になった、デジタルツインやメタバースは、次世代の事業に欠かせないコンセプトとして注目を集めています。しかし、まだ多くの企業では「自社にはまだ関係...
製薬業界の市場環境は、少子高齢化による医療費が膨張していることから、国による薬価抑制政策を受け、ますます厳しい状況になると見られています。そのため、新たな市場を見出すために、新薬の開発はより必要性が高...
近年、自動運転やAIを活用した監視カメラ等のニーズが高まる中で注目を集めている技術が「LiDAR」です。 LiDARは自動運転車や監視カメラの目となり、周囲の環境を高精度に把握するための重要な技術です...
昨今話題に上がっている「デジタルトランスフォーメーション(DX:Digital transformation)」という言葉を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか? デジタルトランスフォーメーシ...