Yahoo!検索が飲食店探しをサポート。生成AIがクチコミを要約、80,000店舗以上の説明文を自動生成

2024年7月17日、LINEヤフー株式会社は、Yahoo!検索の飲食店名検索結果に、生成AI（ジェネレーティブAI）がクチコミを要約した説明文を表示する新機能の提供を開始したと発表した。この機能により、新たに80,000店舗以上の飲食店で説明文が表示されるようになる。

Yahoo!マップに投稿されたクチコミを生成AIが分析し、店舗の雰囲気やメニューなどのおすすめポイントを抽出して説明文を作成。これまで説明文が表示されていなかった飲食店の情報を、ユーザーが簡単に把握できるようになる。

＜本ニュースの10秒要約＞

• LINEヤフーがYahoo!検索に生成AIによる飲食店クチコミ要約機能を導入。80,000店舗以上の新規説明文を自動生成
• Yahoo!マップのクチコミを生成AIが分析し、店舗の雰囲気やメニューなどのおすすめポイントを抽出して説明文を作成
• ユーザーの外食時のお店選びをサポートし、これまで説明文がなかった飲食店の情報を簡単に把握可能に

新機能導入の背景と目的

Yahoo!検索では、外食時のお店選びをサポートするため、飲食店名での検索結果に店舗の説明文やメニュー、クチコミなどの情報を表示している。特に店舗の説明文は、どのようなお店かを把握するのに役立つため、ユーザーからのニーズが高いことが判明している。

しかし、これまで説明文が表示されるのは、各飲食店などによって公式に説明文が登録されている一部の店舗に限られていた。この課題を解決するため、LINEヤフーは生成AIを活用した新機能を導入した。この機能は、Yahoo!マップに投稿されているクチコミを生成AIが要約し、店舗情報として検索結果に表示するものだ。

対象となるのは、公式の説明文が登録されておらず、かつYahoo!マップに一定数以上のクチコミが投稿されているなどの条件を満たす店舗だ。この取り組みにより、ユーザーはより多くの飲食店の情報を簡単に把握できるようになり、お店選びの利便性が大幅に向上する。

今後の展望

LINEヤフーは、『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。』というミッションのもと、今後もAI技術を積極的に活用し、ユーザーの日常生活における様々な疑問や課題を解決する情報をわかりやすく提供できるサービスの開発を続けていく方針だ。

参照元：LINEヤフー株式会社公式サイト

LLMについて詳しく知りたい方はこちらの記事もご参考ください。