チャットボットの導入事例19選！人事・営業・CSでの活用ポイント、注意点を徹底解説！
AIを搭載したチャットボットの導入事例が増えています。AIを活用することで実現する柔軟な応答性能を生かして、コールセンターだけでなく社内対応やセールス、ECサイトなどでチャットボットを活用していている...
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小売業の記事一覧
無人店舗・無人コンビニ4事例を紹介！AIによる無人レジ・無人接客の意外な課題とは？仕組み・メリット徹底解説！
2018年にAmazonが無人店舗「AmazonGO」をオープンしたことで注目が集まり、世界中で様々な形態の無人店舗が増えてきました。日本でも小売業のDX推進として、導入が進んでいる事例も増えてきてい...
名鉄商店、AIキャラクターで接客革新！AI音声対話型アバターが商品紹介からフリートークまで担当
2024年10月31日、株式会社名鉄生活創研は、「名鉄商店」における生成AI実証実験「生成AI Wonder Market」の第3弾として、AI音声対話型アバター「らっきぃあたるくん」の導入を発表した...
オートバックスセブングループ、人型AIアシスタント「レイチェル」を導入し複雑な車用品選びをサポート
オートバックスセブングループは、2024年8月1日から9月30日までの期間、デジタルラボにて人型AIアシスタント「レイチェル」による接客サービスのトライアルを開始する。 このトライアルは、株式会社オー...
データ分析に強いAI開発会社10選！日本最大級AIコンシェルジュ厳選【2024年最新版】
現代のビジネス環境は、データドリブン経営とも言われるように、自社の保有するデータの分析が成功のひとつの鍵となっています。また、そのデータ分析をAIで行うという流れはますます強くなっています。しかし、「...
ダイナミックプライシングとは？AIを用いるメリット・効果や事例を解説！これから導入される有望分野は？
需要と供給に応じて価格を柔軟に変動させるダイナミックプライシングが、幅広い商品やサービスに広がっています。近年になってダイナミックプライシングが注目されているのには、いくつかの理由があります。 大きな...
ChatGPT・LLMのコンサル・導入支援・カスタマイズ開発に強いAI開発会社5選！日本最大級AIコンシェルジュ厳選【2024年最新版】
ChatGPTに代表されるLLM（大規模言語モデル）を活用し、自社ビジネスへの導入やビジネス活用を検討している企業は増加傾向にあり、実際のビジネスに活用している企業も多く出てきています。 特に、ビジネ...
ChatGPTでコスト削減！企業での活きる理由やビジネス利用のアイデア14選も
OpenAIが開発したChatGPTを使うと、企業でのコスト削減が大幅に進むと話題です。従来、多くの人手を必要としていたさまざまな作業がChatGPTを使うといとも簡単にできてしまいます。 ChatG...
防犯カメラの導入手順は？話題のAI付き防犯カメラのメリット・事例を徹底解説！
証拠の録画機能だけでなく、犯罪の抑止機能や関係者の監視機能を持つ防犯カメラ。適切なカメラを適切な場所に設置することで、余計なセキュリティコストを削減しつつ、防犯効果を最大限まで引き出すことができます。...
いますぐ売上拡大につなげるAI活用方法4選！導入に失敗する原因も解説
「AIを使って売上を伸ばせる？」 「やみくもにAI導入してもコストがかさむだけ？」 「AIで売り上げを伸ばすための事例が欲しい」 企業への問い合わせの際のチャットボットや声認証デバイスなど、多くの企業...
