
コールセンターでのAI導入事例9選!自動応答・音声認識・AIエージェントで効率アップ
コールセンターへのAI(人工知能)導入は、コスト削減、自動応答による業務効率化、問い合わせ件数削減、業務の平準化などさまざまなメリットがあることは既に周知の事実...
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Qwen3-LiveTranslateは18言語対応の多言語リアルタイム通訳モデルで、音声と映像を統合解析し文脈精度を向上 入力から出力まで3秒以内の低遅延を実...

音声認識技術は、過去数年間で飛躍的な進展を遂げ、私たちの生活やビジネスの様々な側面での利用が拡大しています。OpenAIが開発した音声認識AI「Whisper」...

生成AIや画像認識AIなど、実用に耐えうるAIが登場し、多くの企業がAIを自社ビジネスに活用し始めています。 企業がAIを導入する際、個々の目的に応じてカスタマ...

AI(人工知能)があらゆる分野で活用されるようになると、営業はなくなる仕事なのではと言われています。しかし、それは今の主流である飛び込み営業や、電話やメールなど...

Gemini Liveは、Googleが提供する音声・映像対話型のAIアシスタントであり、音声入力に加えてカメラや画面共有を通じた直感的な対話が可能 日常の疑問...

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テキストから動画と音声を同時生成でき、アニメ調・映画調など複数のスタイルに対応 カメオ機能を使って自分や友人を登場させ、実在感のあるリアルな映像を制作可能 アプ...

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