AIはホテルでどう活きる？メリット・代替可能な業務や導入事例を徹底解説！
ホテルや旅館、ゲストハウスと言った宿泊業界でもAIの導入が進んでおり、人手に頼っていた多くの業務をAIで代替したり、AIでアシストできるようになっています。 適...
記事一覧
チャットボットの記事一覧
アノテーションとは？AI開発での必要性・種類・作業手順・使用事例徹底解説！
AI（人工知能）開発に欠かせない、教師データを作成する重要な工程であるアノテーション。 今回は、アノテーションについての意味や必要性、使用事例や具体的な手法や管...
クラスタリング（クラスター分析）とは？機械学習でなぜ重要？種類・メリット・注意点・活用事例を徹底解説
近年、AIや機械学習が広まっている中で「クラスタリング」や「クラスター分析」と呼ばれる手法を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。クラスタリングとは、デ...
ボイスボットとは？人件費・労力削減可能？AIとIVR（自動音声）の決定的違い・事例徹底解説！
顧客対応部門やコールセンターで「ボイスボット」を用いたAI化が進んでいます。ボイスボットを利用すれば、「あふれ呼による機会損失が多い」「コールセンターの人手が足...
チャットボットとは？実は15種類ある！導入メリット・運用注意点を徹底解説！
Webサイトを閲覧しているとミニサイズの画面が表示され、質問に答えてくれるチャットボット機能をよく見かけるようになりました。人間の代わりに回答業務を実施してくれ...
Amazon Lexとは？AWSとの連携・AIチャットボット作成手順・メリット・活用例を徹底解説！
AIを活用したチャットボットの導入が企業の競争力強化に欠かせない時代となっています。Amazonが提供するWebサービスの1つAmazon Lexは、音声を活用...
Dialogflowとは？なぜチャットボット開発に使うべき？料金・使い方・無料枠・活用事例を解説！
手軽にチャットボットを構築できるサービスとして、Dialogflowが挙げられます。ノーコードでトレーニングできるうえに、外部サービスにも簡単に連携できる使い勝...
Claude2とは？使い方・特徴・料金体系・活用アイデア徹底解説
ChatGPT以外の生成AI（ジェネレーティブAI）やLLMをご存じでしょうか？現在、ChatGPT以外にもGoogle社やMeta社など様々な企業が生成AIを...
飲食業界でAIを生かす方法は？活用事例8選・メリット・デメリットを徹底解説！
国内ファミレス最大手すかいらーくグループ各系列店ですっかりおなじみのネコ型配膳ロボット「BellaBot」も、実は飲食業界で進むAI導入の一例なのをご存じですか...
チャットボットの導入事例19選！人事・営業・CSでの活用ポイント、注意点を徹底解説！
AIを搭載したチャットボットの導入事例が増えています。AIを活用することで実現する柔軟な応答性能を生かして、コールセンターだけでなく社内対応やセールス、ECサイ...
